Reklamationer

Göra en reklamation

Om något inte fungerar som det ska hjälper vi dig självklart. Vi ansvarar för ursprungliga fel på varan, men inte för fel som uppstår till följd av normalt slitage. Reklamation kan göras inom tre år från inköpsdatum.  

Vid godkänd reklamation väljer vi den lösning som är mest lämplig: reparation, ny vara eller återbetalning motsvarande produktens värde.  
Om felet inte kan åtgärdas inom skälig tid har du rätt att häva köpet. Då återbetalas beloppet när varan har returnerats.  

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

För att genomföra en reklamation vänligen välj rätt länk nedan, 

För beställningar gjorda innan 17/7 2026 - Klicka här

För beställningar gjorda från och med 17/7 2026 - Klicka här