Ofte stillede spørgsmål og svar

Dato og format 

Hvornår er Black Friday 2026?

Black Friday falder den 27. november 2026.

Gælder tilbuddene også i butikkerne?

Vi har også Black Friday-tilbud i butikkerne, men sortiment og tilbud kan variere.

Gælder Black Friday-priserne på alle markeder?

Ja, Black Friday-tilbuddene gælder på alle markeder og i alle valutaer.

Priser og rabatter

Kan jeg kombinere Black Friday-rabat med rabatkoder eller klubrabat?

Nej, Black Friday-tilbud kan ikke kombineres med andre rabatter eller tilbud.

Retur, ombytning og julegaver 

Hvor lang fortrydelsesret har jeg?

Hos os har du altid 14 dages fortrydelsesret og 30 dages returret fra den dag, du modtager din vare. Læs mere på vores side om retur og ombytning.

Kan jeg bytte størrelse? 

Ja, vi tilbyder gratis ombytning, hvis størrelsen ikke passer. Du kan nemt registrere din ombytning i vores returportal.

Läs mer om villkoren på vår sida om returer och byten.

Kan jeg få en gavekvittering? 

Vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde gavekvittering til køb foretaget på SkiStarshop.com

Levering

Tager leveringen længere tid under Black Week? 

Vi bestræber os på at afsende din ordre så hurtigt som muligt, men i perioder med ekstra travlhed kan der forekomme mindre forsinkelser. Vi takker for din tålmodighed og forståelse.

Er der fri fragt under Black Friday?

Vi har de samme leveringsbetingelser under Black Friday som resten af året. Læs mere på vores informationsside om fragt og levering.

Produkt og lager

Fylder I lageret op, hvis en størrelse bliver udsolgt?

Vi har på nuværende tidspunkt ikke planlagt større genopfyldninger i Black Friday-perioden. Enkeltstående produkter og størrelser kan dog komme tilbage på lager, for eksempel via mindre vareleverancer eller returneringer. Vi anbefaler derfor, at du holder øje, hvis din størrelse midlertidigt er udsolgt.

Er udsalgsvarerne ældre modeller?

Under Black Friday tilbyder vi både produkter fra vores aktuelle sortiment og produkter fra tidligere kollektioner. Udvalget varierer mellem mærker og kategorier.

Gælder garantien også på udsalgsvarer?

Du har de samme købsvilkår, når du køber varer på udsalg, som når du køber varer til normal pris. Det betyder, at du har samme returret og reklamationsret. Læs mere om, hvad der gælder, når du handler hos os, i vores FAQ og på vores informationssider.